La confianza es un capital social que tiene el poder de reducir la incertidumbre, el miedo y la complejidad
Apartir de esto es más fácil transitar hacia el cambio, enfrentar las dudas y vacilaciones que el propio cambio implica y generar así horizontes de posibilidades
La confianza será un elemento clave en la construcción de la empresa del futuro e irá tomando un rol decisivo en las relaciones de trabajo
El modelo de la empresa tradicional basado en el mando-control está en crisis y ya no opera con la efectividad de antes
La emocionalidad dominante en este modelo, el miedo, ha perdido eficacia y hoy se percibe con mayor fuerza la necesidad de generar relaciones de trabajo fundadas en la confianza puesto que en la medida en que la empresa genera este valor logra mejores resultados de su gente y con sus clientes
Motores importantes como la visión compartida, el sentido de pertenencia, el compromiso, el interés mutuo y la mentalidad de colmena, se potencian a partir de la confianza
Apostar a la confianza no es una apuesta trivial, implica la habilidad de apostar por ella y no equivocarnos, y la habilidad de apostar por su opuesto complementario, la des-confianza, cuando es necesario y tampoco equivocarnos
Si la confianza tiene el efecto de disolver el miedo, de motivarnos para mirar hacia adelante con ilusión, de reducir la incertidumbre y disminuir la complejidad, hay que reconocer que la confianza es un requisito fundamental para actuar ecológicamente en lo emocional y en lo comercial
Las empresas son sistemas abiertos y por tanto están en constante interrelación con el entorno, es por ello que Empresas Inteligentes con estas características pueden producir un efecto de demostración que humanice la economía, las relaciones y la vida

Un saludo muy cordial